PasteurConnect distingue deux cycles de suivi, chacun avec son propre délai, réglable dans Réglages.
Délai des nouveaux
Par défaut à 2 jours : au-delà de ce délai sans action enregistrée, une personne "Nouveau" réapparaît dans "À suivre".
Délai des membres
Par défaut à 5 jours -- un rythme plus espacé, adapté à un accompagnement de fond plutôt qu'à l'urgence d'un nouveau contact.
Un délai encore plus précis, personne par personne
Sur la fiche de chaque personne, un champ "Délai de relance personnalisé" permet de définir un rythme propre à cette personne uniquement -- utile pour un suivi plus rapproché dans une situation particulière.
💡 Un délai personnalisé prend toujours le dessus sur le réglage général, pour cette personne uniquement.